Additional menu

Agencija POTI - Z znanjem do cilja

Izvajamo strokovne seminarje in praktične delavnice. Cilj naših izobraževanj pa je pridobitev znanja, ki ga je moč uporabiti v praksi.

Koledar izobraževanj
  1. Izobraževanja
  2. Sodobne metode povečevanja prodaje

Izobraževanja Navigacija za iskanje in oglede

Izobraževanje Pogledi Navigacije

Danes

Umetnost VODENJA SODELAVCEV s postavljanjem vprašanj

Učinkovito motivirajte in razvijajte potencial sodelavcev

Uspešni vodje ne podajajo le odgovorov, temveč z močjo vprašanj spodbujajo sodelavce k razmišljanju in iskanju rešitev. S tem, ko vodja postavlja vprašanja, odpira prostor za samostojno razmišljanje, inovacije in rast ob tem pa globlje spoznava sodelavce, kar mu je v pomoč pri usmerjanju in motiviranju v različnih situacijah.Zakaj je postavljanje vprašanj pomembno?Vprašanja omogočajo globlje […]


Prijavite se
238€
Učinkovita komunikacija s težavnimi strankami oz. sogovorniki

Učinkovita komunikacija s težavnimi strankami oz. sogovorniki

Sodobni pristopi k reševanju konfliktov

Kljub temu, da se zavedamo dejstva, da smo si ljudje med seboj različni, mnogokrat ne razumemo, zakaj je nekdo drug odreagiral popolnoma drugače, kot bi v isti situaciji odreagirali sami. Nezadovoljstvo, agresiven ton, nerealna pričakovanja ali nejasne zahteve lahko povzročijo napetosti, ki otežujejo reševanje težav.Delo s strankami je že samo po sebi pogosto naporno, kljub […]


Prijavite se
238,00€
POSLUŠANJE- skrivnost dobrih odnosov, rezultatov in zadovoljstva

Tehnike aktivnega POSLUŠANJA za odlično komunikacijo in višjo inovativnost

Odkrijte skrivnost odličnih odnosov in preprečevanja konfliktov s tehnikami aktivnega poslušanja in prepoznavanjem govorice telesa

V negotovih stresnih okoliščinah, kar velja za današnji čas, je učinkovita komunikacija bistvenega pomena za dobre odnose, rezultate in zadovoljstvo, tudi pri delu. Hitro se znajdemo v pomanjkanju časa, večopravilnosti in stresu, posledično pa to privede do nepotrpežljivosti, neosredotočenosti in konfliktov v komunikaciji s sogovorniki.Med pogovorom se soočamo z izzivi:uhajanja pozornosti,nepotrpežljivosti,preveč govorjenja in dajanja nasvetov,prekinjanja […]


Prijavite se
208,00€

PRODUKTNI MANAGEMENT – sodobni pristopi pri upravljanju produktov ali storitev
PRENOVLJENO

PRODUKTNI MANAGEMENT – sodobni pristopi pri upravljanju produktov ali storitev

Vse od A do Ž za konkurenčno prednost na trgu

Uspešen produktni management danes pomeni veliko več kot zgolj upravljanje življenjskega cikla produkta ali storitve. Gre za sposobnost pravočasnega prepoznavanja tržnih priložnosti, oblikovanja jasne produktne vizije, sprejemanja premišljenih odločitev ter neprestanega ustvarjanja vrednosti za uporabnike in podjetje.Dobro zasnovan produktni management podjetju omogoča hitrejši razvoj produktov in storitev, učinkovitejše določanje prioritet, boljše sodelovanje med ekipami ter […]


Prijavite se
258,00€

Upravljanje celovite izkušnje stranke (CX - Customer Experience) - kako zagotoviti odlične izkušnje
NOVO

Upravljanje celovite izkušnje stranke (CX – Customer Experience) – kako zagotoviti odlične izkušnje

Razvoj in implementacija celovite izkušnje stranke

Živimo v času, ko se stranka sama odloča kaj bo kupila in kje bo trošila. Zato je naloga celotne organizacije, predvsem pa prodaje in marketinga, da stranki “olajša” te odločitve in jo vodi.Kako? Tako, da stranki neprestano nudimo in omogočamo najboljše izkušnje, ob katerih se odlično počutijo.Celovita izkušnja kupca z blagovno znamko, izdelkom in storitvijo, […]


Prijavite se
248€
 « Koledar izobraževanj