Umske in telesne veščine so tista prepotrebna osnova, ki naj bi jo imel zgrajeno vsak človek, še posebej tak, ki se ukvarja s posli. Osvojil naj bi jih tako, kot je osvojil šofiranje avtomobila ali govorjenje tujega jezika. Gre za vzpostavljanje neke vrste avtomatizma, ki nas uspešneje vodi skozi življenjsko pot, bodisi profesionalno ali zasebno. Takšen način vedenja pa je brez znanja o postavljanju ciljev, sposobnosti zamišljanja situacij in predmetov, upravljanju čustev in pozitivnega razmišljanja precej otežen, če že ne nemogoč.