Umetnost učinkovite komunikacije je v tem, da sogovornika prepričamo z njegovimi lastnimi argumenti, ne pa z vašimi. To pa lahko dosežete s pravilnim postavljanjem vprašanj.
Kaj pa, ko se vi znajdete v vlogi izpraševalca:
- ali veste kako pravilno odgovoriti na vprašanje?
- ali poznate ključna pravila odgovarjanja na vprašanj?
- ali se znati izviti iz vprašanj ko želi nekdo manipulirati z vami?
Vse to in še več boste izvedeli na praktični delavnici, ki vam bo odprla vpogled v novo poglavje vaših zmožnosti vodenja in vplivanja na ljudi.
Darilo za udeležence
Dobili boste tudi priročnik vprašanj s primeri uporabe v različnih situacijah v katerih se lahko kot vodja znajdete. V priročniku boste dobili tudi informacijo v katerih situacijah uporabiti katere vrste vprašanj in na kakšen način.
Za več o tej tematiki obiščite naš blog Prelistaj.si.
Program
Zakaj sploh spraševati?
- obvladovanje samega sebe z vprašanji,
- vodenje sodelavcev z vprašanji.
Vprašanja, ki si jih morate prvo postaviti sami - 50 ključnih vprašanj
Tipi vprašanj:
- odprta,
- zaprta,
- direktna,
- indirektna .
- vodilna,
- retorična,
- zvita,
- Sokratova,
- hipotetična,
- razjasnjujoča,
- zaprta z dvojnim možnim odgovorom,
- divergentna,
- konvergentna,
- filtrirana,
- dvojna direktna,
- redirektna,
- negativna,
- reflektivna,
- tiha,
- odgovor z vprašanjem, …
Ko postavljate vprašanja:
- osnovne napake,
- pravila,
- lastnosti dobrega izpraševalca,
- priprava je 90% uspeha,
- načini in stili postavljanja vprašanj,
- besede, ki se jim je potrebno izogibati,
- etičnost uporabe in možnost zlorabe.
Uporaba v praksi:
- strategija,
- težka vprašanja,
- follow up,
- preizkušanje .
Kako pa je z odgovori?
14 ključnih pravil
Poslušanje
- razlika med slišanjem in poslušanjem,
- zakaj poslušati?
- 6 ključnih napak poslušanja.
Mojstrstvo
- afirmacije,
- motivacija,
- sprememba navad,
- sprememba prepričanj,
- sprememba pogledov,
- odločitve.
Predavatelj
Mag. Peter Babarović
je magistriral s področja podjetništva na Ekonomski fakulteti v Ljubljani in sicer na temo "Kakovostno ravnanje s čustvi v podjetju". Svoje znanje o človeških potencialih že več kot 20 let razvija tudi kot učitelj in vaditelj veščine Aikida ter več kot 5 let kot učitelj in vaditelj veščine Systema. Je avtor številnih člankov na temo uspešnega in učinkovitega vodenja, razumevanja ter razvoja lastnega potenciala. Ukvarja se z usposabljanjem, treningi in coachingi vodstvenega kadra v podjetjih.
Angažiralo ga je že preko 300 slovenskih podjetij, dve leti je deloval tudi kot trener in coach tudi v sklopu mednarodne skupine NEWAYS. Zadnja leta pa deluje kot odličen predavatelj predvsem na področjih: Učinkovito vodenje in komuniciranje, Optimalna izraba in organizacija časa, Osredotočenost in navdušenje pri delu, Moja odgovornost za uspeh. Usposabljanja vedno vključujejo tudi zavedanje pomembnosti postavljanja konstruktivnih ciljev ter s tem povezane lastne odgovornosti za sprejemanje in doseganje teh ciljev. Velik poudarek je tudi na osebnem delovanju, in organiziranosti dela. Izvaja tudi individualne coachinge in motivacijska predavanja – lasten BTI pristop za razvoj potencialov.
© Agencija POTI d.o.o.. Vse pravice pridržane.
V primeru višje sile si pridržujemo pravico do spremembe termina izvedbe izobraževanja.
Kotizacija
208,00 € + 22 % DDV
Plačilo z DDV znaša 253,76 € in vključuje strokovno predavanje, reševanje praktičnih primerov
z obrazložitvami, seminarsko gradivo, potrdilo o udeležbi na delavnici, prigrizke in napitke med
odmori. Kotizacijo prosimo nakažite po prejetem predračunu na transakcijski račun
št. SI56 3300 0000 1159 917 pri Addiko Bank d.d., najkasneje 3 dni pred izvedbo delavnice. Po
delavnici vam bomo po pošti poslali račun. Zadnji rok za odjavo udeležbe je 2 dni pred izvedbo
delavnice, v nasprotnem primeru vam bomo zaračunali stroške v višini 20 % kotizacije.
Fizičnim osebam nudimo 30 % popust na kotizacijo!
Prijavite se
Obvesti me o naslednjem terminu >
Dodatne ugodnosti
Za prijave in plačila do 3 tedne pred izvedbo posameznega izobraževanja, vam nudimo 10 % popust, če se prijavite kot pravna oseba in 40 % popust, če se prijavite kot fizična oseba!
Ugodnosti se ne seštevajo!