Poslujete na azijskem trgu ali pa se na vstop pripravljate?

Potem se vam zagotovo porajajo naslednja vprašanja:

• Kako premagati začetni šok ob vstopu v drugačno kulturno okolje?
• Kakšne metode uporabiti pri pripravi sebe in sodelavcev za prehod na azijske trge?
• Katerim načelom slediti v pogajanjih z azijskimi poslovnimi partnerji, da boste pri tem uspešni?
• Katere kulturne razlike je potrebno upoštevati pri pripravi promocijskega gradiva?
• Do kakšne mere se je potrebno prilagoditi medkulturnim razlikam in kako od druge strani doseči spoštovanje do lastnih kulturnih posebnosti?

Na delavnici boste spoznali osnovna načela medkulturne komunikacije s posebnim poudarkom na azijskem kulturnem okolju. S pomočjo praktičnih vaj in izkustvenega treninga boste pridobili tehnike za premagovanje t.i. kulturnega šoka, hkrati pa se boste naučili postopkov priprave na vstop v drugačno kulturno okolje, ki lahko ta šok omilijo ali celo povsem preprečijo. Na praktičnih primerih boste spoznali načela poslovnega komuniciranja ob formalnih in neformalnih priložnostih in raziskali tiste posebnosti, ki jih je koristno upoštevati ob pripravi celostne podobe, promocijskega gradiva, internetnih strani ipd. Pri delovnem kosilu v azijskem slogu boste skupaj s predavateljico vadili pravilno vedenje za mizo in se učili pravilnega pitja čaja. V sklepnem delu delavnice se boste spoznali s kulturnimi posebnostmi posameznih azijskih držav in si ogledali najpomembnejše politične, religijske in družbene dejavnike, ki jih je ob poslovnem vstopu v ta okolja koristno upoštevati.

Delavnica je zasnovana po načelu izkustvenega učenja z uporabo primerov in vaj, v gradivu, ki ga boste prejeli na delavnici, pa so v uporabni obliki strnjeni tudi številni podatki in podrobnosti za kasnejšo lastno uporabo v postopkih poslovanja v azijskem kulturnem okolju.

Vabljeni

• vsi, ki se zanimate za pridobivanje znanj s področja medkulturne komunikacije, predvsem pa
• vodilni kadri in sodelavci podjetij, ki vidite svoje perspektive v vstopu na hitro rastoče azijske trge.

Program

Uvod

• Človek in kultura, različne ravni kulture
• Dimenzije kulturne različnosti (vrednote, rituali, simboli, individualnost-kolektivnost, izražanje čustev, medosebna distanca, zasebno-javno…)
• Različnost azijskih kultur (pregled)
• Etnocentrizem, stereotipi, kulturni relativizem (praktična vaja)

Kulturni šok, kulturna različnost

• Tehnike preprečevanja in premagovanja kulturnega šoka
• Metode spoznavanja in razumevanja kulturne različnosti
• Pogoste težave ob soočenju z drugačno kulturo in načini njihovega reševanja

Načela komuniciranja v azijskem poslovnem okolju

• Formalne situacije: predstavitve, sestanki, pogajanja, sprejemi
• Neformalne situacije: neuradni pogovor, zasebni obisk, srečanje v restavraciji, večerno druženje

Upoštevanje kulturnih posebnosti v poslovni praksi

• Neverbalna komunikacija (geste, simboli …)
• Koledar (prazniki, dela prosti dnevi …)
• Jeziki in prevajanje
• Pomen religije
• Položaj žensk v poslovnem in zasebnem komuniciranju
• Hierarhija in naslavljanje
• Obdarovanje
• Simbolika in s tem povezane navade
• Kulinarične posebnosti in bonton pri obedovanju (azijsko kosilo in pitje čaja tudi v praksi)
• Napitnine in podkupnine
• Posebnosti vizualne kulture pri oblikovanju promocijskega gradiva in internetne predstavitve

Posebnosti posameznih azijskih regij in držav

• Kitajska
• Japonska
• Koreja
• Indija
• Tajska in druge dežele Jugovzhodne Azije
• Osrednja Azija in Zahodna Azija (Bližnji Vzhod)

Predavatelj

Priporočljivo gradivo

Kotizacija

Plačilo z DDV znaša 234 € in vključuje strokovno predavanje, reševanje praktičnih primerov z obrazložitvami, seminarsko gradivo, potrdilo o udeležbi na delavnici, kosilo in napitke med odmori. Kotizacijo prosimo nakažite po prejetem predračunu na transakcijski račun št. 33000-0001159917 pri Hypo Alpe-Adria-bank d.d., najkasneje 3 dni pred izvedbo delavnico. Po delavnici vam bomo po pošti poslali račun. Zadnji rok za odjavo udeležbe je 2 dni pred izvedbo delavnice, v nasprotnem primeru vam bomo zaračunali stroške v višini 20 % kotizacije.

Popust za zgodnje prijave ► Ob prijavi do 30. dec. '11 velja 20% popust na kotizacijo!