Želite izboljšati komunikacijske sposobnosti na delovnem mestu in v osebnem življenju?

• Se zavedate, da je vzrok večine težav v podjetjih neustrezna komunikacija?
• Vsaj pol ljudi verjame, da je prišlo do konflikta, ker niso razumeli sporočila. Ste prepričani, da vas sodelavci dobro razumejo?
• Ali veste, da je ustrezno komuniciranje veščina, ki se jo da osvojiti?

Na delavnici boste spoznali osnove komunikacije na delovnem mestu. Začeli boste z ugotavljanjem razlogov, zakaj se ne razumete in se učili poslušati drug drugega. Poskušali boste odstraniti ovire in se odpreti sogovorniku ter s tem postaviti zdrave temelje komunikacije. Spoznali boste, kaj vse vam lahko pomaga do uspešne komunikacije. Raziskali boste t.i. energijo komunikacije in ugotavljali, kako jo obrniti sebi v prid. Naučili se boste reševati konflikte, na koncu delavnice pa boste izdelali tudi načrt, kako izboljšati svoje komunikacijske sposobnosti.

Delavnica bo potekala kot trening sodelujočih z namenom osvojiti čim več praktičnih znanj in veščin. Potek delavnice je prilagojen iskanju rešitev za konkretne težave udeležencev, zato bo poskušal predavatelj na začetku delavnice najti povezavo med cilji udeležencev in temu primerno prilagoditi cilje in fokus delavnice.

Vabljeni vsi, ki ste v interakciji z drugimi ljudmi, predvsem pa vodje, ki dnevno sporočate svoje odločitve svojim sodelavcem!

Program

• Uvodni del

• Zakaj se ne razumemo?

  • Ugotavljali in spoznali boste konkretne vzroke, ki vodijo k nerazumevanju. Ali so res vedno krivi drugi?
  • Zakaj vam gredo drugi na živce?
  • Poglobili boste vedenje o miselnih vzorcih.

• Ali sploh slišimo drug drugega?

  • Preverili boste fantazijske scenarije.
  • Spoznali boste ovire pri učinkovitem poslušanju in se jih naučili odstraniti. Izvedeli boste, kaj je mentalizacija in kako parafraziranje pomaga k aktivnemu poslušanju.

• Kako se odpremo drug drugemu?

  • Pridobili boste veščine, kako se odpreti drugemu za učinkovito komuniciranje.

• Načini komunikacije

  • Vsi vemo, da besede niso edino komunikacijsko sredstvo - spoznali boste tudi ostale oblike komuniciranja in se jih naučili obrniti sebi v prid.

• Kaj vse mi pomaga bolje komunicirati?

  • Obravnavali bomo transakcijsko komunikacijo, ki nam pomaga izboljšati naše razumevanje in načine komuniciranja.
  • Spoznali boste tehnike, kako doseči, da bodo drugi komunicirali z vami tako, kot si to sami želite.

• Energija komunikacije

  • Naučili se boste razpoznavati energijo komunikacije in z njeno uporabo izboljšali svoje komunikacijske sposobnosti.
  • Dobili boste uvid, kako obvladati svoje telo, energijo in tudi komunikacijo.

• Kdaj pride do razumevanja? Kako preprečiti konflikte?  

  • Razčlenili boste stopnje sporazumevanja in se naučili reševanja konfliktov.

• Izdelava akcijskega načrta

  • Vsak udeleženec bo izdelal svoj akcijski načrt, kako uporabiti nova znanja za izboljšanje lastnih komunikacijskih sposobnosti.

Kotizacija

Plačilo z DDV znaša 242,40 € in vključuje predavanja, praktične predstavitve in razlage, seminarsko gradivo, potrdilo o udeležbi na delavnici, kosilo in napitke med odmori. Kotizacijo prosimo nakažite po prejetem predračunu na transakcijski račun št.  pri Hypo Alpe-Adria-bank d.d., najkasneje 3 dni pred izvedbo delavnice. Po delavnici vam bomo poslali račun. Zadnji rok za odjavo udeležbe je 2 dni pred izvedbo delavnice, v nasprotnem primeru vam bomo zaračunali stroške v višini 20 % kotizacije. Članom Društva vzdrževalcev Slovenije (DVS) in njegovim pogodbenim partnerjem, priznavamo 10 % popust pri plačilu kotizacije. Prosimo, da v prijavnici pod "opombe" napišete da je udeleženec član/partner društva, v nasprotnem primeru vam ne bomo mogli priznati popusta.