Pogovor s pronicljivo strokovnjakinjo Moniko Bračiko, direktorico mednarodnega tržnega in poslovnega centra MB in predavateljico na specializiranih strokovnih delavnicah Agencije POTI, o gospodarski prelomnici, ki zahteva nič manj kot prevrednotenje klasičnih načinov poslovanja in nove, drugačne trende ter pristope.

»Globalizacija ni izključni razlog za recesijo. Težave, ki se pojavljajo so posledica tudi drugih aspektov. Vendarle se skoraj izključno govori o recesiji - in ravno to je nevarno. Da dejansko obstaja, vedo vsi, to ni nobena skrivnost niti znanost. Največji problem predstavlja negotovost. Nič čudnega, tovrstnih izkušenj ljudje nimajo, saj se nikoli niso soočali s takšno situacijo.  Živimo v času, ki ga lahko imenujemo »prelomnica novega stoletja«. Soočamo se s popolnoma drugačnim načinom poslovanja - celotno poslovanje poteka v novih dimenzijah. Posli imajo nove vrednote, odnosi pomembnejši značaj in dolgoročnost se gradi v sistemih.  Nič ni kot je bilo. Hitreje, ko se bo podjetje oziroma zaposleni uspeli prilagoditi novim trendom, lažje bo prebroditi poslovno stisko in dosegati pozitivno rastoče rezultate. Uspeh je vedno možen. Vsi tisti, ki so pripravljeni nadgraditi vzorce mišljenja  z novimi v prihodnost orientiranimi vzorci uspevajo in bodo uspevali. V to sem se prepričala tako doma kot v tujini.«

Monika Bračika je kot iniciatorka mnogih projektov za pridobivanje novih trgov začetek »gospodarske prelomnice« doživela in spremljala v tujini. Na lastni koži je doživela scenarij, kako lahko tudi močno priljubljena in skrajno bogata regija kot je Dubai čez noč zapade v hude težave in kakšne posledice pusti nezadovoljen investitor ali kupec.

Kako ste se znašli v nemškem poslovnem okolju in kako je to obogatilo vaše razumevanje načinov poslovanja?

»Konec leta 2007 sem se preselila v Nemčijo, kjer sem kot direktorica operativne prodaje pasivnih komponent spremljala, kako se »borijo« ugledna nemška podjetja. Opazovala sem, na kakšen način se managerji iz različnih okolij prilagajajo in znajdejo ali žal nespretno odzovejo in bitko proti konkurenci posledično izgubijo. Tudi načrte svojega projekta sem morala ničkolikokrat spreminjati, prilagajati in končno »prodati« na precej drugačen način kot sem bila vajena iz preteklosti. Lahko rečem, da je moj pristop obrodil tako dobre rezultate predvsem na račun tega, da sem uspela pravočasno zaznati potrebo po spremembah in takoj reagirala«.

Dubai velja za poslovno enega napestrejših svetov. Kakšna je vaša izkušnja?

»Dubai je izjemno dober teren za urjenje fleksibilnosti. Nesposobneži, lenuhi, teoretiki brez prakse in togi ljudi tam nimajo kaj početi! Trg jih dobesedno prežene.  V Dubaiju se srečujejo in poslujejo najsposobnejši iz celega sveta. V enem samem dnevu srečaš ljudi najrazličnejših narodnosti in ras. V tem kotlu različnih mentalitet, kultur in religij se rojevajo zanimivi poslovni izzivi. Vse mora biti narejeno v superlativih: najboljše, najhitrejše, najmanjše ali največje, najlepše. Če nisi vedno korak pred konkurenco, tam nimaš kaj početi! Imela sem srečo, da sem lahko začetek recesije in gospodarskega preloma »vadila« v praksi ravno tam in nato »naučeno« pravočasno preskusila v gospodarski prestolnici Nemčiji, ki vendar diha še drugače kot arabski svet.«  

V nemškem podjetju WIMA GmbH & Co. KG je Monika Bračika reorganizirala procese prodaje in s svojim timom vrnila precejšnji odstotek v preteklosti izgubljenih kupcev, izposlovala dolgoročne pogodbe s ključnimi kupci ter plasirala izdelke na povsem nove trge. Aktivno je sodelovala tudi pri realizaciji mednarodnih projektov EU s področja obnovljivih virov energije, solarne energije, povečanja črpanja energije iz vetrnic, optimiranja  hibridnih vozil ipd. Promovirala je uporabo t.i. SuperCap-ov in uporabo kondenzatorjev močnostne elektronike.

Iz vaših praktičnih izkušenj znate spretno izluščiti tudi strokovne zaključke. Ko jih na svojevrstno temperamenten način delite s slušatelji na vaših predavanjih, ti odhajajo nadvse zadovoljni. Kako sami doživljate svoja predavanja?

»Že polnih 20 let poslovno potujem po celem svetu. Seznam kupcev, ki sem jih obiskala, je zelo dolg. Mednje sodijo tudi največji globalni koncerni. Dobila sem vrsto odličnih referenc in priznanj, na katere sem zelo ponosna. Ker vedno stremim h kontinuirani osebni in poslovni rasti, sem se pogosto tudi sama udeležila seminarjev, predavanj in delavnic. Vsak seminar prinese kaj dobrega, o tem ni dvoma, toda marsikdaj sem odšla tudi nekoliko razočarana. Nekateri predavatelji nimajo konkretnih odgovorov na vprašanja, ki se pojavljajo takrat, ko se teorije ne da spremeniti v prakso. Kdor snovi, ki jo predava, tudi ne živi, ne more razumeti kaj pomeni delo na terenu in v množici najrazličnejših poslovnih mentalitet. Zato sem se trdno odločila, da nikoli ne bom predavala nečesa, česar ne živim. Četudi bi lahko živela izključno od predavanj in svetovanj, se še vedno odpravim na pot, obiskujem kupce različnih profilov in velikosti, spremljam globalna podjetja kot so Siemens, Enercon, B/S/H, Whirlpool in mnoge druge. To je naporno, toda predavala bom le, dokler bom »z obema nogama« tudi v praksi, če naj se tako izrazim. Čutim, da to svojim slušateljem dolgujem.

Vsevedi ne obstajajo, recepta ali čarobnih palčk za uspeh na seminarju ne dobimo. Obstajajo pa smernice in dobro je, ko ljudi izmenjavajo izkušnje, primerjajo taktike, dobijo potrditev lastnega mnenja ali slišijo drugačne pristope«.

Kaj je po vašem mnenju ključno za uspeh?

»Ni pomembno koliko kontaktov imam. Vsi me vedno vprašajo po količini kontaktov ali imena firm, ki sem jih obiskala. Lahko bi imela še večji seznam in kljub temu dosegla nič ali malo. Poanta ni v kontaktu, vendar v tem, kako h kontaktu pristopim. Ključ do uspeha je, da vemo kako zaznati, kaj poslovni partner pričakuje ali prikriva in na kakšen način mu moramo predstaviti sebe, podjetje, za katerega delamo in izdelek oz. storitev, ki jo nudimo. So pa tudi takšni, s katerimi je škoda tratiti čas. Prepoznajte jih pravočasno in pojdite po poti, kjer bo uspeh zagotovljen in poslovanje pozitivno, ne nazadnje pa tudi zabavno.«

Ste tudi vi izgubili del trga in kupcev? …. Nič hudega! Vrnite jih ali nadomestite jih z novimi. Kako se tega lotiti, izveste na strokovni delavnici z go. Moniko Bračiko. K udeležbi vabimo vse, ki bi vam znanja o priložnostih in nevarnostih na trgu koristila; predavanje je odkrito, zanimivo, poučno in iskreno.

Več o delavnici...

Izobraževanja

Avtor