Ko se zavedamo dejstva, da smo si ljudje med seboj različni, si odpiramo možnost za transformacijo številnih kompetenc. Prav te posamezniku omogočajo boljšo komunikacijsko pot, kakovostno obvladovanje čustev, kot tudi transformacijo negativnega distresa v pozitivni austres.
Pogosto se sprašujemo zakaj je nekdo drug odreagiral popolnoma drugače, kot bi v isti situaciji odreagirali sami? Zavedamo se dejstva, da nismo vsi nadarjeni za isto stvar in da nihče ni talentiran za vsa področja življenja, in to je polje, ki ga vsi lahko zavestno nadgradimo … Vsakdo si o sebi želi imeti dobro mnenje. Večino medsebojnega delovanja ljudi lahko razložimo kot prizadevanje posameznikov, da dosežejo ali povečajo občutek samospoštovanja, ki omogoča izjemno izmenjavo mnenj, sinergični prenos informacij, boljše reakcije in zmanjševanje napetosti.